Privatlivspolitik

Introduktion

Hos Vortalexhraxer tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores hjemmeside vortalexhraxer.cv og vores vintervedligeholdelsestjenester.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af oplysninger i forbindelse med vores snerydning og vintervedligeholdelsestjenester:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, adresse) når du anmoder om tilbud på snerydning eller saltning
• Ejendomsoplysninger (størrelse, type, beliggenhed) for at kunne tilbyde den rette vinterservice
• Kommunikationshistorik vedrørende dine serviceaftaler
• Tekniske data som IP-adresse og browserinformation ved brug af hjemmesiden

Hvordan bruger vi dine oplysninger

Dine oplysninger bruges til at:

• Levere vintervedligeholdelsestjenester herunder snerydning, saltning og grusning
• Kommunikere om dine serviceaftaler og planlægge rydningsbesøg
• Sende tilbud på vinterservice og fakturere for udførte ydelser
• Forbedre vores hjemmeside og serviceydelser
• Overholde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af aftale om vintervedligeholdelse
• Dit samtykke når du indsender kontaktformularer
• Vores legitime interesser i at drive og forbedre vores virksomhed
• Lovmæssige forpligtelser

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik, eller så længe det er påkrævet ved lov. Kontaktoplysninger relateret til serviceaftaler gemmes typisk i 5 år efter aftalens ophør af hensyn til bogføring og eventuelle reklamationer.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Vortalexhraxer
Ingersvej 8, 2920 Charlottenlund, Denmark
Email: reach@vortalexhraxer.cv
Telefon: +45 24603393